מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן: אוגוסט 2026

1. מבוא

יש מורה (להלן: "הפלטפורמה") מפעילה אתר לחיבור בין מורים פרטיים לתלמידים. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומה הן הזכויות שלך. המדיניות חלה על שלושה סוגי משתמשים: מורים הנרשמים לפלטפורמה, תלמידים הנרשמים לפלטפורמה, וכל אדם הפונה למורה דרך האתר — גם ללא הרשמה. בעת ההרשמה או בעת שליחת פנייה, הנך מאשר/ת את האמור במדיניות זו.

2. אילו פרטים אנו אוספים

כדי לאפשר את פעילות הפלטפורמה, אנו אוספים נתונים משלושה סוגי משתמשים: מורים, תלמידים ופונים ללא הרשמה. מורה מזין/ה בטופס ההרשמה ובהגדרת הפרופיל: שם מלא, מספר טלפון (לרבות וואטסאפ), כתובת אימייל, מקצועות הוראה, אזור פעילות, רמות לימוד, שנות ניסיון, מחיר לשעה, תיאור אישי, וזמינות שבועית, וכן תמונת פרופיל אם תועלה. פרטי תלמידים ופונים מפורטים בסעיפים 6 ו-7.

3. איך אנו משתמשים במידע

המידע משמש ליצירה וניהול של פרופיל המורה, להצגתו בתוצאות החיפוש, ולאפשור יצירת קשר ישירה מצד תלמידים. פרטי התלמיד משמשים להתאמת חיפושים וליצירת קשר עם מורים. פרטי פניות משמשים להעברת ההודעה למורה ולמעקב אחר טיפול בפנייה. איננו מוכרים את המידע לצדדים שלישיים ואיננו מעבירים אותו לשימוש מסחרי אחר.

4. פרסום פרופיל ובדיקה

פרופיל המורה מתפרסם באתר עם ההרשמה, וצוות יש מורה עובר על הפרופילים לאחר הפרסום. אנו שומרים על זכותנו לחסום או להסיר פרופיל שאינו עומד בכללי הפלטפורמה. פרופיל חסום אינו מוצג בחיפוש ובעמודי האתר.

5. חשיפת מספר הטלפון

מספר הטלפון של המורה מוצג בפרופיל הציבורי כדי לאפשר יצירת קשר ישירה. תלמידים יכולים לראות את המספר לאחר לחיצה מפורשת על כפתור "הצג מספר", או לחילופין לפנות ישירות בוואטסאפ. מורה שלא מסר מספר טלפון - לא יוצג מספר בפרופיל שלו, והפנייה תתאפשר רק דרך טופס ההודעה. אין אפשרות להסתיר מספר טלפון לאחר שנמסר.

6. מידע שנאסף על תלמידים

בעת הרשמה כתלמיד אנו אוספים: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, כיתה או רמת לימוד, מקצועות שמעניינים אותך, אזור ועיר. שם מלא, אימייל, כיתה ואזור הם שדות חובה; היתר אופציונליים. המידע משמש להתאמת מורים לצרכיך, להצגת הפניות ששלחת באזור האישי שלך, וליצירת קשר איתך בנוגע לשימושך בפלטפורמה.

7. מידע שנאסף בעת פנייה למורה

כאשר את/ה פונה למורה דרך האתר, אנו אוספים ושומרים: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון (אם נמסר), תוכן ההודעה, והמקצוע המבוקש. ניתן לשלוח פנייה גם ללא הרשמה לאתר — גם במקרה זה הפרטים נשמרים אצלנו, כדי שהמורה יוכל/תוכל להשיב לך וכדי שנוכל לטפל בתקלות ובפניות. מי רואה את הפנייה: המורה שאליו/אליה נשלחה, את/ה עצמך אם נרשמת, וצוות יש מורה. אף מורה אחר אינו יכול לראות פנייה שלא נשלחה אליו. הפניות נוצרות אך ורק בצד השרת — לא ניתן ליצור או לשנות פנייה מצד הדפדפן.

8. עוגיות ואחסון בדפדפן

איננו משתמשים בעוגיות מעקב ואיננו מפעילים כלי אנליטיקה כלשהו — לא Google Analytics, לא פיקסל של פייסבוק, ולא כל שירות דומה. איננו בונים פרופיל התנהגות ואיננו עוקבים אחריך בין אתרים. האתר שומר בדפדפן שלך אך ורק מידע הנדרש לתפעולו: מזהה זמני לשמירת סדר תוצאות החיפוש בתוך אותה גלישה (נמחק עם סגירת הלשונית ואינו מזהה אותך), שם שהוזן במסך הרשמה לצורך המשך התהליך במסך הבא (נמחק עם סגירת הלשונית), ואסימון התחברות כדי שלא תידרש/י להתחבר מחדש בכל עמוד.

9. משך שמירת המידע

אנו שומרים את פרטי המורה והתלמיד למשך כל תקופת הפעילות בפלטפורמה. פניות שנשלחות דרך האתר נשמרות לצורך מעקב ושירות. ניתן לבקש מחיקה מלאה של הפרטים בכל עת (ראו סעיף 13).

10. עדכון, הגבלה או הסרה

המורה רשאי/ת לעדכן את פרטי הפרופיל בכל עת דרך הדשבורד האישי. ניתן לבקש הסרה מלאה של הפרופיל וכל הפרטים המזהים בכל עת, באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. לאחר הסרה, הפרופיל לא יופיע עוד בחיפוש.

11. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו משתפים את פרטי המשתמשים עם גורמים חיצוניים, למעט במקרים שבהם נדרשים לעשות כן על-פי דין או צו שיפוטי. פרטי זהות ואימייל נשמרים בצורה מאובטחת אצל ספקי האירוח של הפלטפורמה.

12. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי זהירות סבירים להגן על המידע האישי המאוחסן בפלטפורמה. עם זאת, אין להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או מאוחסן באינטרנט, ואיננו אחראים לחריגות אבטחה הנובעות מגורמים חיצוניים.

13. זכויות המשתמש

לכל משתמש בפלטפורמה — מורה, תלמיד, או אדם ששלח פנייה — הזכות לעיין בפרטיו, לעדכנם, להגביל את חשיפתם, ולבקש את מחיקתם. מורים ותלמידים רשומים יכולים לעדכן את פרטיהם בעצמם דרך האזור האישי. מי ששלח פנייה ללא הרשמה יכול לפנות אלינו בבקשה לעיין בה או למחוק אותה, דרך טופס יצירת הקשר באתר.

14. עמלות ודמי רישום

במועד זה, השימוש בפלטפורמה הוא חינמי עבור מורים ותלמידים כאחד, ואיננו גובים עמלות, דמי תיווך או דמי רישום. עם זאת, אין האתר מתחייב שלא יונהגו בעתיד עמלות, דמי רישום או מודל תשלום אחר. כל שינוי עתידי מסוג זה יפורסם מראש ובהתראה סבירה למשתמשים, וייכנס לתוקף רק לאחר פרסומו במדיניות זו.

15. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר בעמוד "צור קשר" באתר.